
Z opracowania dowiesz się:
⇨ Dlaczego Twoja organizacja potrzebuje wskaźników oraz od czego zacząć ich wdrażanie.
⇨ Jakie są rodzaje wskaźników biznesowych oraz na co zwracać uwagę przy wyznaczaniu KPI?
⇨ Poznasz 100 gotowych przykładów wskaźników z podziałem na: sprzedaż, marketing, e-commerce i obsługę klienta.